Onze passie gaat niet alleen om het vuur, maar nog meer om de warmte die het brengt. Dat geldt niet alleen voor onze klanten, maar ook voor onze professionele relaties. Als relatie van Faber mag u rekenen op een heldere service en duidelijke informatie. Hier vindt u alles wat u moet weten over onze producten en diensten.
Onze geschiedenis
In 1844, in het Friese Franeker werd het Faber vuur ontstoken door Jan Gerrits Faber. Hij begon met een smederij en legde de basis voor ons huidige assortiment van haarden en kachels. Dankzij 175 jaar van vakmanschap, innovaties, een vooruitziende blik en onze passie is Faber uitgegroeid tot dé expert in haarden.
Faber is internationaal een actief merk en bedrijf. We hebben samenwerkingen met resellers op internationaal niveau. Een relatie die we graag persoonlijk en actief onderhouden, want onze dealers zijn erg belangrijk voor ons. De waarden van ons merk komen dan ook ook in het dagelijks contact met onze resellers naar voren.
Voorloper op haarden van de toekomst
Door vakmanschap, kennis en passie te combineren met geavanceerde technologie, is Faber verantwoordelijk voor uitvindingen en patenten die in de internationale markt nu de standaard zijn. We zijn toonaangevend in gashaarden en een voorloper in haarden van de toekomst, met een nieuwe energievraag zoals (bio-)propaan en elektrische haarden met waternevel en LED-verlichting. Ook hebben bijna al onze haarden een energieklasse A of B.
Een Faber haard staat voor kwaliteit
Veel hedendaagse producten en technieken zouden er niet zijn zonder Faber. Denk aan diverse gasbranders. Nog steeds hebben wij onze eigen professionele ontwikkelings- en testafdeling. We zitten dus ook zelf nog iedere dag dichtbij het vuur. Iedere haard wordt met de hand samengesteld en afgesteld, zo kunnen we al onze klanten verzekeren van een feilloze werking. Zoals u van een Faber haard gewend bent.
Onderdeel van Glen Dimplex
Faber maakt deel uit van Glen Dimplex Benelux, onderdeel van het Ierse bedrijf Glen Dimplex Group. Wereldwijd de grootste fabrikant van elektrische haarden en kachels en ook de grootste leverancier van klein huishoudelijke apparaten. Maar daarnaast is Glen Dimplex Group ook vooral een familiebedrijf, iets wat bij ons hoog in het vaandel staat. Glen Dimplex Benelux is gevestigd in Heerenveen.
Customer Care
We hebben een internationale, meertalige Customer Care afdeling die 5 dagen per week geopend is voor al uw vragen en bestellingen. Voor informatie of voor het bestellen van reserve- en servicedelen voor Faber haarden is onze afdeling Customer Care bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 17.00 uur.
