Nasza pasja to więcej niż ogień! To także emocje, które wzbudza jego blask. Nawiązywanie i umacnianie więzi międzyludzkich – oto istota naszych wszystkich działań. Dotyczy to także kontaktów z klientami oraz partnerami biznesowymi. Zawsze możesz liczyć na naszą profesjonalną obsługę oraz rzetelne informacje. Tutaj dowiesz się wszystkiego na temat naszych produktów i usług.

W 1844 roku, we fryzyjskiej miejscowości Franeker, Jan Gerrits Faber rozpalił pierwszy piec Faber. Stworzony on został w kuźni, która dała początek jednemu z największych obecnie producentów pieców i kominków. Dzięki 175-letniej fachowej wiedzy , innowacjom, dalekowzrocznej wizji rozwoju oraz naszemu zaangażowaniu staliśmy się ekspertem w dziedzinie kominków.

Faber to marka i firma osiągająca sukcesy na arenie międzynarodowej. Naszą mocną stroną jest bogata sieć dystrybucji oraz autoryzowanych salonów sprzedaży, która działa na całym świecie. Współpraca ta jest dla nas bardzo ważna, dlatego też staramy się budować silne i głębokie więzi z naszymi partnerami biznesowymi, utrzymując z nimi częsty, osobisty kontakt. Wartości, jakie nam przyświecają mają niewątpliwie odwzorowanie w relacjach z dystrybutorami naszej marki.

Wiele produktów oraz nowoczesnych technologii obecnych na rynku w dużej mierze stworzonych jest dzięki innowacjom firmy Faber. Doskonałym tego przykładem są różnorodne palniki gazowe. Posiadamy własny, profesjonalny dział zajmujący się rozwojem i testowaniem produktów. Możemy śmiało powiedzieć, że to właśnie ogień rozpala naszą wyobraźnię. Każdy kominek Faber własnoręcznie budujemy oraz regulujemy, aby zapewnić naszym klientom jego bezawaryjną pracę. To standardowe działania firmy Faber.

Nasz międzynarodowy, wielojęzyczny Dział Obsługi Klienta odpowiada na wszelkie pytania oraz przyjmuje zamówienia pięć dni w tygodniu. Aby udzielić informacji lub przyjąć zamówienie na części zamienne do kominków Faber, nasi pracownicy służą pomocą od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 17:00.