service and maintenance
service and maintenance

Service en onderhoud

Het is belangrijk dat u uw haard goed onderhoudt, zodat alles in topconditie en volkomen veilig is. Het garandeert optimaal genot van uw faberhaard.

Professioneel onderhoud

Een periodieke controle van de haard (gas en elektrisch) is ontzettend belangrijk. Neem daarom contact op met je Faber dealer om hiervoor een afspraak te maken.

Service

Al onze haarden voldoen aan de hoogste kwaliteitseisen.

Toch kan het voorkomen dat er iets mis is met jouw haard. In zo’n geval is je dealer/installateur het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van het probleem. Uiteraard kan de dealer altijd contact met ons opnemen voor hulp bij het oplossen van het probleem.

Wanneer dit binnen de fabrieksgarantietermijn van 2 jaar valt, kan de dealer een service-aanvraag bij ons doen. Mocht dit buiten de garantie periode vallen, neem dan contact op met één van onze service partners.

Vakmanschap & Veiligheid

Koolmonoxide vrij

Per 1 april 2023 moeten alle installatiebedrijven die met gasverbrandingsinstallaties werken CO-gecertificeerd zijn. Bedrijven zonder een geldig certificaat mogen geen werkzaamheden meer aan gastverbrandingsinstallaties uitvoeren. Ze zijn in overtreding wanneer ze dat wel doen. Al onze monteurs en service medewerkers beschikken over een Bewijs van Vakmanschap CO. Voor al onze dealers en servicepartners geldt dat zij zelf verantwoordelijk zijn voor de juiste certificering. Door bewust te kiezen voor een bedrijf dat CO gecertificeerd is ben je verzekerd van veilige installatie en onderhoud van je haard.

Contact

Heb je vragen, opmerkingen of verzoeken die je met ons wilt delen?
We horen graag van je en bieden je alle mogelijke hulp.