Professionele passie
Als professionele relatie van Faber mag je rekenen op heldere service en duidelijke informatie. In het servicegedeelte voor Faber haardenspecialisten vind je dan ook de nodige praktische en goed vindbare informatie over onze producten en diensten. Wij passen deze informatie voortdurend aan aan de actualiteit.
Merkidentiteit
Base
Hier kunt u alle beschikbare en downloadbare materialen overzichtelijk gerangschikt per product terugvinden. Alle beschikbare foto- en videomaterialen vind u hier ook in hoge resolutie. Daarnaast kunt u hier ook alle beschikbare documentatie terugvinden, zoals consumenten en dealer brochures, specificatiesheets, handleidingen, etc. Voor het gebruik van Base is geen login noodzakelijk.
Mocht u niet kunnen vinden waar u naar op zoek bent, neemt u dan contact op met de button onderaan de pagina.
Brand Guidelines
In onderstaande document vindt u alle richtlijnen m.b.t de toepassing van ons merk in communicatie-uitingen.
-
PDFFaber Brand GuidelinesDownloaden
Logo bestanden
Hieronder vindt u alle logo bestanden van ons merk. Deze kunt u gebruiken conform bovenstaande Faber brand playbook.
-
ZIPe-MatriXDownloaden
-
ZIPMatriXDownloaden
-
ZIPLogo FaberDownloaden
-
ZIPFire by FaberDownloaden
-
ZIPThere is so much to tellDownloaden
Insezo
Service Portal
De Service Portal is ontwikkeld om u als dealer beter en sneller van dienst te kunnen zijn bij het oplossen van diverse problemen met Faber haarden. Voor het gebruik van deze portal heeft u een login nodig. Heeft u nog geen login ontvangen of bent u uw toegangsgegevens kwijt? Neemt u dan contact op met de button onderaan de pagina.
Service handboek
Hieronder vindt u de meest actuele versie van ons service handboek voor dealers.
-
PDFService Handboek 2019Downloaden
Distributieovereenkomst
Als officieel Faber dealer heeft u een distributieovereenkomst met ons afgesloten voor de spelregels met betrekking tot de verkoop van onze producten. In deze distributieovereenkomst wordt verwezen naar een 3-tal annexen aangaande de merkrichtlijnen voor website/webshop gebruik, handleiding/richtlijnen social media en richtlijnen toepassing Optimyst technologie. Dit document kunt u hieronder downloaden, hier heeft u geen login voor nodig.
Mocht u hierover vragen hebben, neemt u dan contact op met de afdeling verkoop of uw lokale vertegenwoordiger.
Distributieovereekomst
Contact
Heb je vragen, opmerkingen of verzoeken die je met ons wilt delen?
We horen graag van je en bieden je alle mogelijke hulp.
Merkidentiteit
Het Faber merk wordt herkend dankzij specifieke kenmerken zoals ons logo, stijlelementen en opvallende kenmerken in onze communicatiemiddelen. Het juiste gebruik bevordert de herkenning bij onze klanten en relaties.
Bekijk en download
Productinformatie
Op zoek naar meer informatie over onze producten? Onze productbrochures en product sheets vertellen je alles wat je moet weten over Faber haarden.
Lees meer
Service informatie
Op zoek naar meer informatie over de service van onze producten? Onze service manual vertelt je alle technische informatie wat je moet weten over Faber haarden.
Bekijk en download
Service Portal
Faber heeft een service portal beschikbaar en is speciaal voor het aanmelden en oplossen van storingen die vallen onder fabrieksgarantie.
